Título La vanguardia del servicio al cliente ;15 claves para satisfacer al cliente ;Clay Carr ; [traducción, Asel S.A.] ;
Lugar de publicación Madrid
Editorial Díaz de Santos
Fecha de publicación D.L. 1991
Descripción física o extensión 274 p.
Dimensiones 23 cm
Depósito Legal M 41849-1991
Tipo de material [Texto impreso] :
ISBN 84-7978-015-0
Nota

Traducción de: Front-line customer service

Bibliografía: p. 269-270. Índice

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Tipo

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