En la piel del cliente : escuchar, atraer, retener
Título | En la piel del cliente : ;escuchar, atraer, retener ;Juan A. Trespalacios Gutiérrez, Rodolfo Vázquez Casielles, Eduardo Estrada Alonso, Celina González Mieres (coordinadores) ; [Esther Calderón Monge ... et al.] ; |
Lugar de publicación | Oviedo |
Editorial | Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial |
Fecha de publicación | D.L. 2015 |
Descripción física o extensión | 334 p. |
Otras características físicas | il. col. y n., gráf. |
Dimensiones | 24 cm |
Depósito Legal | AS 2044-2015 |
Forma del contenido | Texto (visual) |
Tipo de medio | sin mediación |
Participante | |
ISBN | 978-84-8367-503-8 |
Nota |
Textos en español e inglés; resúmenes en español e inglés Incluye referencias bibliográficas |
Ejemplares disponibles
Signatura | 12/1082142 |
Localización | Salón General-Petición anticipada |
Sede | Sede de Alcalá |
Signatura | DL/2385098 |
Localización | Ejemplar de conservación |
Sede | Sede de Alcalá |
Tipo
Libro
Temas
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