Título El valor de la marca en el servicio al cliente ;el nuevo margen competitivo ;Janelle Barlow, Paul Stewart ; [traducido por Mariona Barrera] ;
Lugar de publicación Barcelona
Editorial Gestión 2000
Fecha de publicación [2005]
Descripción física o extensión 240 p.
Otras características físicas gráf.
Dimensiones 23 cm
Depósito Legal M 32917-2005
Participante

Stewart, Paul (1908-1986)

Tipo de material [Texto impreso] :
ISBN 84-96426-45-9
Nota Traducción de: Branded customer service

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