Español

La administración al servicio del ciudadano europeo : encuesta relativa a: las actividades de calidad en las Administraciones Públicas de los Estados miembros de la Unión Europea IPSG (Grupo de Servicios Públicos Innovadores), junio 2002
Título La administración al servicio del ciudadano europeo : ;[preparación del cuestionario, recopilación de las respuestas y elaboración de conclusiones, Susana Lemonche, Mª Jesús Jiménez de Diego y Emilio Casals] ;
Lugar de publicación [Madrid]
Editorial Ministerio de Administraciones Públicas, Secretaría General Técnica
Fecha de publicación 2003